Problemas con un seguro CLinic Filiassur
En noviembre 2010 nos ofrecieron un seguro gratis durante un mes y accedimos. No me enviaron nada a mi casa, ni póliza ni nada y aun sigo igual. En diciembre vi la primera cuota cobrada y llame para darme de baja y me dijeron que tenía que haber llamado durante el mes de prueba y que según tienen grabado estoy vinculado con ellos durante un año. El recibió solo era de un mes ¿?. Total que devolví el recibo y llame a la compañía de nuevo. Esta vez hable con una señora que me dio de baja sin ningún tipo de problema y me dijo que no tenía que hacer nada más. Hace un par de días me han llamado para decirme que la fecha en la que me quería dar de baja no era la correcta y que estoy obligado a pagar el seguro. Me dicen que ya he devuelto dos recibos. He llamado a OCU y me han dicho que por ley se pueden hacer contratos por teléfono pero que están obligados a hacérmelo llegar también por escrito, cosa que hasta ahora no han hecho. La ultima chica con la que hable me ha dicho que me lo podía hacer llegar urgente la póliza pero la he explicado que ya no quiero póliza ni nada, que lo que quiero es que me den de baja y me ha dicho que ya se pondrían en contacto conmigo por otros medios... ¿elijen a las personas con más mala leche para esto? ¿Hay gente que se presta a robar por teléfono a los pobres ciudadanos medios basándose en la supuesta ley...? Es que alucino que esta compañía se lucre acosta de cobrar seguros que la gente no quiere. Bueno que me enrollo. El caso es que en OCU me han dicho que me espere a que me reclamen la pasta y que además pueden hacerlo hasta dos años.
Mi duda es que si mando una carta certificada estaría dando fe de que tengo un seguro... Algo que no es verdad ya que no tengo ni el numero de póliza, ni nada de nada.
Ahora de nuevo dos meses después vuelvo a estar nervioso y no sé qué debo hacer. Tampoco sé que pueden hacerme por devolverles los recibos.
Mi duda es que si mando una carta certificada estaría dando fe de que tengo un seguro... Algo que no es verdad ya que no tengo ni el numero de póliza, ni nada de nada.
Ahora de nuevo dos meses después vuelvo a estar nervioso y no sé qué debo hacer. Tampoco sé que pueden hacerme por devolverles los recibos.
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Respuesta de palomads10
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