No renovación del seguro
Casi ha llegado la fecha de renovación del seguro de mi coche (16 días exactamente), lo tengo con Zurich, y quiero cambiarme a otra compañía puesto que me sale mucho más económico.
Resulta que me han informado de que debería haber avisado con 60 días de antelación.. Aunque yo no he recibido ninguna información de ello, y tampoco puedo mirarlo en mi contrato puesto que no aparece nada sobre la cancelación del seguro... Y pretenden cobrarme la anualidad completa...
Además, ellos no tienen ninguna obligación de informarte del precio, ni de las nuevas condiciones de tu renovación con dicha antelación (cosa que naturalmente no han hecho) por lo que no me sirve para rescindir el contrato.
La cuestión es que contraté el seguro a distancia, y en las condiciones generales aparece la "cláusula de rescisión de contratos a distancia" de conformidad con el art. 10 de la Ley 22/2007 de comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, según la cual, dispongo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir del mismo. Por ello, ¿qué debo hacer? ¿Mando ahora el fax de anulación del seguro y cuando me exijan el pago (que obviamente no tengo ninguna intención de hacer) les mando otro fax con mi deseo de rescindirlo? ¿O simplemente con el fax que mande hoy mismo me anularán el seguro?
Resulta que me han informado de que debería haber avisado con 60 días de antelación.. Aunque yo no he recibido ninguna información de ello, y tampoco puedo mirarlo en mi contrato puesto que no aparece nada sobre la cancelación del seguro... Y pretenden cobrarme la anualidad completa...
Además, ellos no tienen ninguna obligación de informarte del precio, ni de las nuevas condiciones de tu renovación con dicha antelación (cosa que naturalmente no han hecho) por lo que no me sirve para rescindir el contrato.
La cuestión es que contraté el seguro a distancia, y en las condiciones generales aparece la "cláusula de rescisión de contratos a distancia" de conformidad con el art. 10 de la Ley 22/2007 de comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, según la cual, dispongo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir del mismo. Por ello, ¿qué debo hacer? ¿Mando ahora el fax de anulación del seguro y cuando me exijan el pago (que obviamente no tengo ninguna intención de hacer) les mando otro fax con mi deseo de rescindirlo? ¿O simplemente con el fax que mande hoy mismo me anularán el seguro?
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Respuesta de El_Águila