Yo haría lo siguiente:
1º) Guardar y Disponer siempre de toda la documentación médica. (Si le piden algo, dar siempre fotocopias, salvo para el propio abogado. Si entrega originales, quédese una fotocopia y apunte día, hora y persona a la que dio el original)
2º) Informar de todo a mi aseguradora. Seguramente habrán designado abogado. Incluso tal vez su propia aseguradora le haga seguimiento médico para reclamar.
3º) Vista su buena fe, dejarse hacer el seguimiento por parte de la Aseguradora contraria (pues al fin y al cabo es quien le va a indemnizar).
4º) Cuando le hayan dado de alta médica (no de alta laboral, pues no está Ud. de baja laboral, sino me refiero de alta médica de las lesiones padecidas, o lo que es lo mismo, cuando termine el tratamiento de dichas lesiones) comuníquelo a su Aseguradora, o a su abogado, o al servicio médico que le hace el seguimiento.
5º) A partir de ahí, ya sea porque su Aseguradora o abogado reclame a la aseguradora contraria, o bien porque la Aseguradora contraria le esté atendiendo a Ud. directamente, lo normal es que le hagan una oferta por las lesiones.
6º) en cuando disponga de una oferta, compruebe que es correcta (consultando a su aseguradora o su abogado). Recuerde que las indemnizaciones por lesiones derivadas de accidentes de tráfico viene reguladas por los correspondientes baremos (es decir, técnicamente no pueden hacerle una oferta al azar, sino sólo en base a dicho baremo -aunque he oído de todo-).
7º) si la oferta se ajusta a derecho (es decir, al baremo vigente) acéptela.
8º) Si la oferta NO se ajusta a derecho (es decir, al baremo vigente) y no acepta Ud. dicha oferta, inste a su aseguradora o a su abogado a reclamar judicialmente.
Suerte