Cancelación cuenta bancaria
Hola. Tengo una cuenta cancelada con fecha 30 de abril. Me dieron un papel que ponía cancelación de cuenta no se si eso es todo lo que tienen que entregar. Ahora me están reclamando una cantidad por la tarjeta vía T que dicen que corresponde a Mayo y no estoy de acuerdo encima me dan de alta otra tarjeta vía T con fecha de Junio y me están cargando por descubierto. ¿Mi pregunta es una vez cancelada la cuenta pueden reclamar? ¿Cómo qué cancelada la cuenta me vienen a cargar una tarjeta que yo ni he solicitado ni la tengo ni nada por el estilo? Me están llamando continuamente de las oficinas no de la sucursal y estoy un poco cansada de decir que no me corresponde nada de lo que me reclaman. ¿Qué puede ocurrir? ¿Debería pasar del tema o me pueden hacer algo? Por favor dígame como proceder. Gracias.
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Respuesta de fuyola
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Pasa por la oficina, rellena un impreso de reclamación adjuntando fotocopia de la cancelación de la cuenta y diles que vas a presentarlo al Banco de España y no creo ni que te dejen rellenar la reclamación.
Supongo que lo que te reclaman es una comisión de la tarjeta, no una compra realizada con ella ya que en el caso de una compra si que debes pagarla
Supongo que lo que te reclaman es una comisión de la tarjeta, no una compra realizada con ella ya que en el caso de una compra si que debes pagarla
¿Gracias por su contestación He de entender que una vez cancelada una cuenta no pueden reclamarte nada? Un saludo.
Entiendes bien y más en tu caso que según dices nunca recibiste la tarjeta
