Anónimo
Comisión por tarjeta de crédito
Buenas tardes :
Le ruego me aclare si puedo exigir a mi caja de ahorros, que me devuelvan el importe que me han cargado en cuenta, en concepto de ''ADEUDO POR RENOVACIÓN DE TARJETA'' es una tarjeta de débito maestro-euro 6000, que caduca en septeimbre del 2011. Esto mismo me ocurrió el pasado año y cuando acudí a la oficina para decir que me anularan la tarjeta y devolvieran el importe, me dijeron que la tarjeta me la podían anular, pero que no me iban a devolver el importe ya cargado. Por tanto me temo que si acudo a la oficina a lo mismo, me van a responder lo mismo... Y quisiera ir informada para actuar con mis derechos y evitar pagar innecesariamente.
Quedo pendiente de sus noticias y agradecida de antemano por su ayuda.
Saludos
Cony
Le ruego me aclare si puedo exigir a mi caja de ahorros, que me devuelvan el importe que me han cargado en cuenta, en concepto de ''ADEUDO POR RENOVACIÓN DE TARJETA'' es una tarjeta de débito maestro-euro 6000, que caduca en septeimbre del 2011. Esto mismo me ocurrió el pasado año y cuando acudí a la oficina para decir que me anularan la tarjeta y devolvieran el importe, me dijeron que la tarjeta me la podían anular, pero que no me iban a devolver el importe ya cargado. Por tanto me temo que si acudo a la oficina a lo mismo, me van a responder lo mismo... Y quisiera ir informada para actuar con mis derechos y evitar pagar innecesariamente.
Quedo pendiente de sus noticias y agradecida de antemano por su ayuda.
Saludos
Cony
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Respuesta de ayudaenlinea
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Entiendo que la entidad no tiene obligación de devolverle la comsión ya cobrada. Si no quiere la tarjeta, tome nota para el año próximo cancelarla en el mes de Agosto. Así aprovechará este año ya pagado y evitará pagar el próximo. También puede cancelarla y devolverla ya mismo y se evita los olvidos.