Cobro fraudulento por Internet

El viernes a través del servicio de tarjetas de créditos me dijeron que tenía la cantidad de 587 € bloqueada desde el día 13 de Octubre en mi tarjeta de crédito por una empresa que se llama DH Limited Playerson, la cual por más que he buscado en Internet no aparece por ningún lado. Estoy ante un cobro fraudulento y ante la imposibilidad de procesar esta denuncia debido a que me indican que hasta que no transcurran 20 días no será liberado el bloqueo. Mi preocupación es que antes de ese tiempo esa empresa fantasma se cobre el dinero. Desde Santander Consumer(banco con quien tengo la tarjeta) me dicen que si llegan a cobrar que rellene un formulario indicando cobro fraudulento y que enseguida me reponen el dinero. El problema es que sabiendo que es un bloqueo indebido por una empresa que está realizando un fraude ¿Por qué debo esperar 20 días o a que cobren? ¿Por qué no puedo denunciar antes? Ante esto ¿qué hago? ¿Voy a la Policía y denuncio? ¿Cancelo mi tarjeta? Gracias