Gastos por cuenta inactiva

Siguiendo su recomendación, le planteo directamente a usted la pregunta. Hace unos once años abrí una cuenta con un amigo en Caja Madrid. La dejamos inactiva y se nos olvidó cancelar. Ahora soy cliente de Bancaja que tras fusionarse con Caja Madrid se ha convertido en Bankia. Al retirar en caja un dinero me comentaron que aparecía una cuenta al descubierto con la cantidad de 528€. Tras indagar averiguo de que se trata de aquella cuenta que nunca cancelamos y que esa cantidad corresponde a gastos de mantenimiento. La entidad se niega a cancelarla sin solventar dicha cantidad. ¿Es correcto o puedo reclamar este hecho como abuso? Otro punto que habría que aclarar que jamás se nos notificó nada al respecto hasta que se activa la fusión como Bankia.