Devolución importe compra tarjeta

Buenos días experto, he realizado una compra con mi tarjeta Mastercard a través de Paypal de un software, ha sido hace 4 días, y quiero que me devuelvan el dinero porque no me están dando ningún servicio post-venta, por supuesto que me desactiven la contraseña, pero quiero que me devuelvan el dinero. ¿Puedo reclamar en mi oficina bancaria que me devuelvan el dinero de la tarjeta Mastercard?, gracias y un saludo.

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No puedes pedirle a la entidad bancaria que devuelva el dinero de una compra licita que has hecho, tienes que ponerte en contacto con la compañia o empresa a la cual has comprado el producto pues han de ser ellos los que te devuelvan el dinero

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