Abuso factura servicio ADSL
Hace dos meses solicité el traslado de linea (incluido el servicio ADSL) porque me cambiaba de domicilio. Mi compañía, Jazztel, me informó que me iba a dar de baja la linea actual y de alta la nueva linea en el nuevo domicilio. Pero el caso es que actualmente me están cobrando dos lineas y dos servicios de ADSL.
Ya he puesto dos reclamaciones, no he obtenido ninguna respuesta y he devuelto un recibo. ¿Es este hecho denunciable? ¿Qué es lo siguiente que debo hacer?
Muchas gracias.
Ya he puesto dos reclamaciones, no he obtenido ninguna respuesta y he devuelto un recibo. ¿Es este hecho denunciable? ¿Qué es lo siguiente que debo hacer?
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Respuesta de lageli
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Respuesta de HYN ABOGADOS
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Respuesta de chibuso
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