Aramón no me devuelve el dinero
Hace más de un mes fui a esquiar a Formigal y para ello, adquirí por internet un forfait que me cobraron y que nunca pude disfrutar, ya que tuvieron problemas en su web y no les quedó reflejada la compra. Les envié toda la información del cargo que mi entidad me facilitó como ellos me solicitaron y a día de hoy (han pasado más de 50 días) no me han reintegrado el importe, se limitan a darme largas mandándome un correo cada 15 días en el que me solicitan una y otra vez la misma información. Quería saber que opciones tengo para que esta gentuza me devuelva mi dinero. Además les reclamé una compensación por el día de vacaciones perdido y también el importe de las numerosas llamadas que he tenido que hacer a su call center (un 902, por supuesto).
En un mensaje anterior me dijeron que podía reclamar la cantidad en el juzgado y quería que me dijeran cómo se hace.