Ayuda sobre un envío desde china EMS esperando caso 2M
Tengo un paquete enviado desde china un regalo por unos amigos y el paquete esta en este estado
28/05/2011 Admitido
28/05/2011 Salida de la OficinaInternacional de origen
01/06/2011 llegada a la Oficina Internacional de destino.
Y ahora estamos a 22/07/11 falta poco para 2meses y no he recibido nada hasta que he llamado a correos diciendo me que esta en aduana y puse una queja por tardar tanto día 11/07/2011,significa que si no pongo la queja estaría todavía sin recibir nada de información solo lo que hay en la página web, después de unos días me enviaro un correo electrónico de aduana correos indicando que, dicho envío se encuentra en inspección por Marcas. Le sugerimos que contacte directamente con la Aduana para conocer el resultado de la inspección. Conseguí el numero de aduanas de barajas llame y me dijeron que el paquete esta retenido en inspección por marcas y le dije si me pudiera decir como esta y me dijeron que no me pueden decir nada por teléfono solo en persona yo estoy en barcelona y eso esta en madrid como quieras que vaya, me dijeron pues así tendrás que esperar hasta que lo suelten o dios losepa. Y envíe esta misma carta a correos para preguntar sobre el paquete y me dijeron:Como ya le indicamos en nuestro anterior correo, su envío se encuentra retenido por la Autoridad Aduanera por tener abierto un "expediente de marcas", hasta que esta no decida sobre el mismo, no nos es posible facilitarle más información sobre el mismo.
Me podrías ayudar, ahora no se que hacer!
28/05/2011 Admitido
28/05/2011 Salida de la OficinaInternacional de origen
01/06/2011 llegada a la Oficina Internacional de destino.
Y ahora estamos a 22/07/11 falta poco para 2meses y no he recibido nada hasta que he llamado a correos diciendo me que esta en aduana y puse una queja por tardar tanto día 11/07/2011,significa que si no pongo la queja estaría todavía sin recibir nada de información solo lo que hay en la página web, después de unos días me enviaro un correo electrónico de aduana correos indicando que, dicho envío se encuentra en inspección por Marcas. Le sugerimos que contacte directamente con la Aduana para conocer el resultado de la inspección. Conseguí el numero de aduanas de barajas llame y me dijeron que el paquete esta retenido en inspección por marcas y le dije si me pudiera decir como esta y me dijeron que no me pueden decir nada por teléfono solo en persona yo estoy en barcelona y eso esta en madrid como quieras que vaya, me dijeron pues así tendrás que esperar hasta que lo suelten o dios losepa. Y envíe esta misma carta a correos para preguntar sobre el paquete y me dijeron:Como ya le indicamos en nuestro anterior correo, su envío se encuentra retenido por la Autoridad Aduanera por tener abierto un "expediente de marcas", hasta que esta no decida sobre el mismo, no nos es posible facilitarle más información sobre el mismo.
Me podrías ayudar, ahora no se que hacer!
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Respuesta de korta2
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