Ayuda con técnica de venta para hacer que unos clientes cumplan el compromiso pactado con la empresa

No hay que ser descortés ni ponerles mala cara a los clientes que han caído en mora, al contrario siempre hay que preguntarles cuando se les visita para que abonen la deuda y si cuando se vaya y digan que no tienen dinero, igual se les vuelve a preguntar para cuando más o menos podrían tener el abono o cancelación completa. Incluso se les puede decir que la gerencia de la empresa sacará un aviso por el diario de morosos y que si no paga pronto lo incluirían en esa lista. Lo que se trata es que pase lo que pase mantener la trannquilidad, paciencia y cortesía con el cliente, si no, no paga y eso es peor. Algo si hay que tener en cuenta, al cliente que esté en mora y haya costado mucho cobrarle no darle más crédito y decirle que la compañía en vista de la alta morosidad que ha tenido - aunque no sea así- decidió vender estrictamente de contado, pero lo que sí podrías hacerle es un buen descuento para no desanimnarlo. No vale la pena recuperar clientes que hayan sido morosos y estén al día, porque en poco tiempo volverán a estar morosos, pero se les puede vender de contado con su respectiva rebaja para incentivarlos. Recuerda que al cliente es como las damas ni con el pétalo de una rosa, pues a ellos nos debemos y de ellos vivimos. Suerte y éxitos No olvides finalizar y valorar esta respuesta por favor al final de esta página de acuerdo a tu criterio. Recibe un saludo y ya sabes donde encontrarme cuando necesites algo, para ayudarte con muchísimo gusto.