Alta tras agotamiento IT

Buenas noches:
En Noviembre del 2008 mi suegra causó baja por IT, tras dos meses la empresa en la que trabajaba la despidió.
La diagnosticaron Discopatía degenerativa 13-14-15 S1 con dolor severo. Los médicos "recomiendan" no operar por las posibles consecuencias negativas de dicha operación y ella sigue siendo tratada por especialistas de la Seguridad Social (de hecho tiene cita con el Traumatólogo en Octubre).
Desde entonces era la Mutua (con cargo al desempleo) quien se encargaba de los pagos. Ella acudía a la Mutua cuando la llamaban para el seguimiento de la IT pero era su Médico de Cabecera quien se encargaba de llevar la enfermedad y derivar a Especialistas (Traumatólogo) o tratamientos (rehabilitación).
Tras agotar el año y acudir al INSS la concedieron 6 meses de prórroga, que se cumplen ahora.
Se han puesto en contacto telefónico con ella desde la Mutua para comunicarle que desde el INSS les han dicho que causa alta con fecha 10 de Mayo 2010 (a ella desde el INSS aún no le ha llegado noticia alguna)
¿Recibirá notificación del INSS o se entiende por avisada a través de la Mutua?
Si desde el INSS la dan alta médica ¿puede ella iniciar trámite para solicitar Incapacidad Permanente? Si es así, ¿Qué pasos ha de seguir y ante qué Organismo? ¿Sería conveniente que acudiera a Centro Base para obtener certificado de minusvalía y apoyar el proceso?
Muchas gracias de antemano.

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El INSS es el encargado de comunicar a las partes interesadas la resolución, las partes interesadas en este caso son la Mutua por un lado y su suegra por otro. La Muta ha debido avisarla para que tenga en cuenta que desde el 10 mayo no le pagaran más en concepto de I.T.
Se puede iniciar un proceso de incapacidad permanente en cualquier instante, lo único que tiene que hacer es acercarse a la oficina más cercana que tenga del INSS, solicitar un impreso de incapacidad permanente y presentarlo allí mismo y referente al certificado de minusvalía todo lo aporte sera bueno para apoyar el proceso.

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