Obligación de devolver el dinero en una compra
¿Tiene un comerciante la obligación de devolver el dinero a un cliente que simplemente cambió de opinión ("ahora ya no me gusta") y sin que el producto tenga ningún defecto?
Pienso que no, si el producto no es defectuoso, pero tampoco estoy segura.
Pienso que no, si el producto no es defectuoso, pero tampoco estoy segura.
1 Respuesta
Respuesta de romri
1
Una vez que se realiza una compra, salvo que indiquen que devuelven el dinero si no queda satisfecho, no hay obligación de devolverlo y si el producto es defectuoso deben reemplazarlo por otro similar o superior.
Ante todo gracias`por responderme, pero me podrías decir dónde puedo encontrar esa "ley", ¿o un conjunto de derechos y deberes de comerciantes para saber a dónde remitir al que me lo vuelva a preguntar? Un saludo!
No hay ley en concreto que señale eso, pero si quiere tener más información dirigase a la oficina del consumidor donde podrá ver los estatutos de los comerciantes.
