¡Buenas tardes amigos! Quisiera ver quien puede ayudarme. Voy a mitad de carrera de Administración turística y voy a entrar a trabajar a banquetes la próxima semana. No tengo experiencia y voy a tener que hacer todo! Me van a capacitar pero aún así quisiera ver quién puede darme algunos consejos en cuanto a ventas, coordinación, captación de clientes etc. ¡Lo que sea me ayudaría muchísimo! Yo se que esto implica todo un semestre de estudio, pero ¿alguien podría compartir algunos apuntes o algo conmigo? Un millón de gracias :)
Respuesta de juan_64
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juan_64, EXPERIENCIA PROFESIONAL Enero 1986 - Enero 1988: Fábrica de...
Hazte un esquema, te daré algunas pautas: Hazte y contestaste por escrito las siguientes preguntas: · ¿Qué hay que hacer? ¿Cuál es la tarea? · ¿Qué medios necesito para realizar ésa tarea? · ¿En qué lugar debe realizar esa tarea? Considera también los siguientes aspectos: · Plan completo del lugar · Plan para organización del trabajo · Lista completa de materiales · Desarrollo del evento ( tiempos) Planificar es organizar en forma teórica( táctica), determinando las distintas etapas del plan y las funciones que se realizarán en cada una de las etapas. · Es importante conocer la finalidad de quien nos contrata (cliente) la cuál puede ser : homenajear, conmemorar, celebrar o atraer. · Hay que establecer un proyecto preliminar y definir tiempos y asistencia. · Debemos contar con por lo menos tres presupuestos para poder comparar. · Tener en cuenta la administración del evento en cuanto a papelería, promoción/prensa, funciones de cada uno del personal, derecho de admisión, permisos, convenios. · Elección del ámbito donde se desarrollará de acuerdo a la magnitud y al carácter de la reunión. · Financiamiento propio, sponsors, subsidios, auspicio, apoyo, etc. · Staff organizativo: delimitación de responsabilidades y estructura jerárquica. · Declaraciones oficiales: si el evento es de interés nacional, provincial, municipal, turístico, auspicio, fiesta · La lista de invitados, que pueden ser naturales, ocasionales, generales. Es importante establecer que tipo de publico y el nivel de asistencia. · Confeccionar y enviar las invitaciones con 45 días de anticipación. · Planificación del menú, lista de compras que será guardada para próximas reuniones, pero tendremos en cuenta las compras de productos, producción y presentación. · Ambientación: privilegiar el mayor espacio posible, y eliminar cualquier objeto que conforme un riesgo para los invitados y anfitriones. Tomar en cuenta la iluminación. Instalaciones especiales. Ornamentación. Seguridad. Estacionamiento. · 48-24 horas antes: · Armado de estructura fijas (mesas, tarimas etc.) · Pruebas de sonido e imagen. · Revisión de planos. · Chequeo de servicios · Recepción de mercadería. · Lista definitiva de invitados. · 12 horas antes. · Chequeo general de actividades en tiempo y forma. · Comienzo del evento y análisis de primeros movimientos. · Activación y solución de posibles inconvenientes. Saludos, ya tienes para trabajar y empezar. Suerte