Problema con el modem...

Compre un Clon PIV con Windows XP hace poco, cuando estoy entrando a Windows XP me sale un pantallaza azul de volcado de memoria, ¿qué se presenta inmediatamente después de que sale un icono en la barra de tareas? ¿Encontrando nuevo Hardware?, el cual hace referencia al MODEM motorota SM56 instalado en mi computador. El driver del MODEM se instalo con anticipación desde la compra del equipo. No entiendo entonces porque en algunas ocasiones Windows detecta como nuevo hardware este MODEM y es cuando sucede el volcado de memoria. El problema se deberá a la memoria o al MODEM.
Muchas Gracias por la ayuda.