Problemas Grabadora de DVD Optorite

Hola como estas:
Soy de puerto rico
Me llamo Moises
Tengo un DVD -/+ RW
Marca Optorite Modelo DD0401
Manufacturado:
Febrero 2004
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Ok
Sucede lo siguiente, esta grabadora me la regalaron a mi, ok
Ella graba cds de datos y música, bien
Ahora el problema es que no quiere grabar dvd, me dijeron que entrara al web que indica la pieza que es www.optorite.com
entro ahí me dice que baje el programa que tienen allí, ok, pero como quiera que sea sigue haciendo lo mismo, yo en realidad no la quiero echar a la basura por que aunque sea me graba los cds yo no grabo para vender solo que veo fondos de pantalla trabajos de escuelas, ok, te agradecería de corazón si esta maquina tiene arreglo ya que pues me gustaría darle mayor uso.
Te doy las gracias por tu tiempo.

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Trata de actualizar el FIRMWARE de tu quemador de DVD, en la página web oficial de tu quemadora de DVD puedes encontrar la actualización más reciente para eliminar algún problema de compatibilidad que exista con tu quemadora de DVD. Si con esto sigue sucediendo lo mismo (espero que no) puede que sea algún error interno del quemador.
Espero se solucione este percance, cualquier consulta puedes hacerla con toda confianza.

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