Escáners

Hola! Tengo unos pequeños problemillas. Mira yo tengo un canoscan i kuandolo instalo i todo no me reconoce el usb.. ¿qué tengo que acer?
Mi hermano tiene un hp scanjet i teníamos una cam instalada, a partir daki solo podíamos escanear con la cam i no nos dejaba otra manera, total que fui a la carpeta twain_32 i borramos lo de la cam, i ahora nos dice cuando ponemos explorar, seleccionar origen i no nos sale ninguna opción.
Lo siento por los problemas pero es que no se solucionarlos!
Espero que tu me puedas ayudar!
Muchas gracias.

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En los dos casos tenéis que hacer lo siguiente:
1.- Desconectar todos los dispositivos USB que tengáis.
2.- Entrar en el administrador de dispositivos.
3.- Borrar todo lo que cuelgue de "Administrador de dispositivos Universal Serial Bus (USB)"
4.- Reiniciar el PC pero entrar ahora en modo a prueba de fallos.
5.- Volver a hacer la misma operación de los puntos 2 y 3.
6.- Reiniciar de nuevo el PC en modo normal.
Comenzará otra vez a reconocer los USB.
Cuando lo haya reconocido todo, conectar primero el scanner y en el caso de tu hermano, por último la webcam.
Probad y si seguís con el problema poneros en contacto conmigo.

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