¿Tal vez sea un problema de Hardware?

Vamos a ver señores, yo creo que es un virus aunque igual puede ser algo de hardware.
Mi problema es que mi ordenador está chungo, arranca pero después se descontrola. Decidí formatear y no me deja, cuando meto un disco de windows xp o de un antivirus o de sistema para formatear se apaca sin llegar a arrancar. Tampoco me permite arrancar a modo de fallos, igualmente se desconecta de la red y tengo que encender otra vez.
Vivo en Sevilla y necesitaría me indicaran si merece la pena lleva mi portátil a algún sitio para repararlo o directamente comprar un ordenador nuevo.
Si alguien tiene alguna pregunta o quiere darme respuesta estaré muy agradecida pues no os podéis imaginar lo que puede sufrir una chica sin conocimientos amplios de informática pero que depende casi todo de su ordenador.
Muchísimas gracias por las posibles respuestas, un saludo.