Problema con un disco duro externo

El disco duro es de 2,5 o de 3,5?¿
Llegaron a instalarse los drivers ¿?
Si te da problemas pruébalo en otro ordenador, de todas maneras tienes 7 días para
devolverlo a la tienda si no te funciona y que te lo cambien por otro o te devuelvan tu
dinero.
Preguntales a los de a tienda si el disco viene particionado, por que es posible que si no lo
esta no lo reconoce el sistema, aunque es un poco raro.

Gracias a migo por intentar ayudarme, si ya ice lo de probar en otro pc pero nada la cosa es que si miro en dispositivos aparece pero no me deja dar formato ni nada, no meda la opción. Te cuento este disco duro lo conecte de nuevo en una tele que graba en disco duro y le dio formato y seguramente no es compatible con el de el pc. Pero no se como hacerlo ahora. Gracias

Busca un programa llamado partition magic.
Ponle que le de formato NTFS que es el de windows.

Voy a probar ya te cuento gracias..

Que va, me aparece ahí con el formato y todo pero nada no ahimanera de que me aparezca en equipo.