Portátiles

Tengo una computadora portátil ASSUS es una netbook.
Lo que pasa es que al iniciar la laptop enciende bien y llega hasta donde están los
usuarios pero no aparece la flechita o cursor y no puedo poner mi contraseña porque
tampoco funciona el teclado. Estaba bien, pero de un día para otro empezó así.
Presiono cualquier tecla y no funciona ninguna.
Espero me puedan ayudar para solucionar esto. GRACIAS.

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¿Has probado a reinstalar windows?, ¿O a iniciar windows en modo a prueba de errores?, para iniciar windows en modo a prueba de errores, cuando le des a encender dale a F8 hasta que te salga un menu con la opción de iniciar en modo a prueba de fallos.

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