Problemas con pc nueva
Espero que me puedas ayudar pronto, tengo una maquina celeron 1.7, placa PCchips pero resulta que recién la han ensamblado y la maquina de pronto y sin ninguna razón aparente se reinicia sola, sucede desde que la armaron, tiene instalado window 2000 y office, no es la primera vez que sucede hay otra maquina p4, que de vez en cuando se quejan de ese problema.
¿Podría tratarse que la persona que las ensambla no lo hace como se debe?, ya que es la misma persona en ambos casos y la verdad no le tengo mucha confianza.
¿Qué es lo primero que debo revisar antes de proceder a reclamar a mi proveedor?
Espero tu pronta respuesta.
Gracias
¿Podría tratarse que la persona que las ensambla no lo hace como se debe?, ya que es la misma persona en ambos casos y la verdad no le tengo mucha confianza.
¿Qué es lo primero que debo revisar antes de proceder a reclamar a mi proveedor?
Espero tu pronta respuesta.
Gracias
1 Respuesta
Respuesta de mjtx
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Los reinicios espontáneos, se producen generalmente por tres problemas:
- Temperatura excesiva del procesador, debido a una mala instalación del cooler o ventilador.
- Errores producidos por una fuente de alimentación defectuosa.
- Problemas con drivers que causan errores graves.
Si quieres puedes desinstalar hardware e ir probando, no hay otra forma, si no funciona todavía, puedes volver a instalar ese y desinstalar otro, y así ir probando.
Pero,
Yo lo que haría es llevárselo al ensmblador y que lo arregle ya que esta en garantía, y el es responsable de vender todo en buen estado.
- Temperatura excesiva del procesador, debido a una mala instalación del cooler o ventilador.
- Errores producidos por una fuente de alimentación defectuosa.
- Problemas con drivers que causan errores graves.
Si quieres puedes desinstalar hardware e ir probando, no hay otra forma, si no funciona todavía, puedes volver a instalar ese y desinstalar otro, y así ir probando.
Pero,
Yo lo que haría es llevárselo al ensmblador y que lo arregle ya que esta en garantía, y el es responsable de vender todo en buen estado.
