Trafico en internet

Hola! Os agradecería muchísimo que me ayudaseis.
Tengo contratado un servicio de internet en Portugal (Cabovisao) que después de dos años con internet e TV, ahora me llega una factura desorbitante porque tengo sobrepasado el trafico en internet. Lo contratado son 40GB, que ya son GB...! No he hecho nada de especial, sino lo habitual: ver el correo, TV a la carta (la añoranza y esas cosas) y poco m+as. La cuestión es que ya han reconocido un error durante el mes de Diziembre que también me lo incluían en la factura, pero casualmente estuve de vacaciones, y el router no estuvo conectado... Así que sin m+as remedio han reconocido ese. Pero, en Enero si he estado conectada, y no s+e como puedo demostrar que no he sobrepasado el trafico.
Tengo una red por cable (de cobre). La instalación esta en la escalera (que ya s+e que algún vecino listo se ha podido conectar, pero entonces yo me habgria quedado sin conexión, ¿no?), y mi antivbirus mcafee registra no sé cuántos intentos de entrada en el ordenador, pero no entiendo si esto quiere decir que lo han conseguido o no.
Ellos, la empresa, da como razón que mi router emite señales que pueden haber sido captadas pro otra persona. ¿Será esto posible teniendo en cuenta que todo viene por un cable?. Perdón por mi ignorancia, pero creí que tenia el ordenador portegido con todas las opciones que me da el mcafee internet security...
>Me hace desconfiar que hayan reconocido ya un error y que me propongan como solución que me adhiera 12 meses m+as con ellos, y se hacen cargo de la deuda.
<Ya he presentado una reclamacion por escrito, pero me gustaria que alguien me ayudase a saber si puedo demostrar que esas UDP que intentaron entrar lo consiguieron, si mi sistema es fiable o si son ellos mismos que estan manipulando el sistema.
Muchísimas gracias