Anulación de reserva
Hemos cancelado una noche de habitación en un hotel y nos indican que nos cobran la noche. ¿Esto puede hacerse así anulándola un día antes?
Me indican lo siguiente: Dada la ocupación para esas fechas rogamos garantice la reserva con un número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad de la misma.
*La política de cancelación es la siguiente: En el caso de no cancelar con la suficiente antelación (48 horas antes de la llegada) o de no presentarse, el hotel se reserva el derecho de cargar una noche de estancia como penalización.
¿Supongo qué es legal sea el motivo que sea el de la cancelación, no?
El periodo que le dan es 48 horas antes a la fecha de llegada, es decir 2 días como mínimo y antes de las 12 de la mañana. No hay nada que hacer, lo tiene por escrito.
