Puedo cerrar mi cc sin ocasionarme trastornos

Como tengo un problema con Bankia, puesto que me quieren cobrar por la emisión de un certificado de deuda 0, y este tema lo tengo denunciado en el Banco de España por ser ilegal, quisiera saber si puedo cancelar mi cuenta sin que ello me perjudique a lo hora de emitirme ese documento.

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Puede cerrar la cuenta en Bankia. Cuando se resuelva el problema, si usted tiene que pagar, puede pagar en efectivo por caja en Bankia.

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