Pueden reclamar una factura de hace dos años?
Somos propietarios de un piso que se encuentra en alquiler. El piso en cuestión es muy viejo y para cobrar el consumo de agua, se debe facilitar la lectura de contador a la empresa suministradora, ya que el mismo se encuentra dentro de la vivienda.
Recientemente hemos tenido una reclamación, dado que el actual inquilino no facilitaba la lectura a la empresa por lo que solamente le cobraban un importe mínimo. El importe pendiente ha sido recientemente regularizado.
Ahora de nuevo nos reclaman una factura pendiente correspondiente a un consumo anterior, del 1T de 2014! La verdad es que no entendemos nada, hemos estado revisando las cuentas con ellos y estaba todo al día. Para esa fecha, otro inquilino era el que vivía en la vivienda y el que llevaba los recibos al día. Este inquilino en cuestión reside fuera de España actualmente y tiene dificultades para acceder a sus recibos de pago de hace tanto tiempo.
La verdad es que no sabemos qué hacer, nos indican que en breve cortarán el suministro. Nos sentimos muy impotentes.