Buenas mi aire cae a tierra el cable de tierra tiene carga es de ventana

Baje el aire donde estaba conectado lo baje de manera segura se cambio de lugar cuando se coloco empezó a fallar luego no prendió más se probaron los cables y el neutro tiene carga no es que este pelado en algún sitio ya se reviso que podría ser

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Es porque tiene una derivación, y no te salta el ID

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