No se si ya has realizado la prueba de conexionar otro electrodoméstico en ese enchufe y si has revisado los conexinados de fase y neutro de la/ cajas de derivación pero, la forma de comprobar si llega tensión al enchufe seria con un tester o mulimetro en la escala de voltios AC de más de 250.
Otra posibilidad, que puede darse en instalaciones antiguas, podría ser que en las propias cajas de conexiones/derivaciones hubiera instalados fusibles y se hubiera quemado el correspondiente a ese enchufe, pero seria raro porque dices que hay fase y los fusibles normalmente deberían ir ahí y no en el neutro, aunque también existe la posibilidad de que en lugar de fase y neutro tengas dos fases para conseguir los 230V y que lo que te este fallando sea una de ellas o por mala conexión o por que se haya estropeado el fusible. Por ello, en principio, me inclino más a un fallo de conexión en alguna regleta o empalme en la caja de derivacion/conexiones más próxima o incluso en el tramo del cableado hacia ella pues también en instalaciones antiguas los enchufes de una misma habitación iban "cosidos" unos a otros antes de llegar hasta la caja de conexione por lo que también seria interesante saber si tienes algún otro enchufe sin servicio.