Si una persona pide un crédito y le ocurre una parálisis cerebral, ¿Es posible hacer algo ya que no puede pagar con su pensión?
Hace unos años un familiar pidió un crédito y posteriormente le ocurrió una parálisis cerebral, hoy en día vive con $200.000 pesos chilenos y paga $153.000 pesos al mes, ya lleva cuarenta meses pagando y le quedan cuarenta meses más. El banco por otra parte sabe de la condición de ella y no ha hecho nada concreto, ya han pasado más de tres años, además de que el interés sigue corriendo hasta el día de hoy.
Las dudas son si la entidad que regula los bancos y las políticas de ellas pueden hacer algo o si el mismo banco debe hacer algo, porque es algo poco humano sabiendo la condición de mi familiar.
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Respuesta de Vicente Eraso Eraso