Problema con mi hidro estufa
Tengo una hidroestufa hergom h02/22 para una vivienda de 130m2 conectada a los radiadores junto con caldera d gas natural( la tenemos solo para agua caliente, para la calefacción la tenemos cortada) y el problema que nos surge es que a pesar de utilizar buena madera( encina) la estufa no funciona correctamente, no conseguimos que el agua suba de 60 grados aún teniendo aire primario y aire secundario abiertos( si los cerramos un poco se baja a 50-55), esto hace q los radiadores simplemente se templen, por no hablar de que llevamos gastados 5000kg en 2 meses y que se nos formó creosota en este tiempo, nos dijeron que este podía ser el problema y la limpiamos con un producto químico y posteriormente con el erizo pero aún así sigue sin subir la temperatura, ¿nos podrían decir cuál podría ser el problema? Ya q hicimos esta inversión para tener caliente la casa y quitando en el salón( donde esta la estufa) en el resto solo hay 17-18 grados.