Compre un sofá en chateau d’ax en marzo, me dijeron que me lo servían en tres meses, les llamo pero me dan largas. Que debo hace

I. Hola Albert, Googleando por el nombre de esta empresa podemos ver que quizás su problema puede ser más frecuente de lo que cabría esperar, y además se dice que la calidad de los artículos Chateau D’ax pertenecen a una gama media/baja de calidad.

https://www.rankia.com/foros/consumo/temas/3790080-chateau-d-ax-nefasta-atencion-servicio 

¿Es buena compra el modelo Giacomo de Chateau d'Ax?

https://www.forodesofas.com/t-1029/calidad-chateau-dax.html 

Quizás el sofá que compró no se encuentra aún en stock, o tiene que llegar desde otro país... creo que si la situación se prolonga durante más tiempo podría soliciar la hoja de reclamaciomes de la empresa, pedir hablar con el director (creo que llegado el caso no pueden negarse), o bien dirigirse a un organismo de ayuda al consumidor como OCU y Omic

OCU

https://www.ocu.org/reclamar 

https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?referenceid=CPTES00136860-90 

 Omic

https://www.consumoteca.com/familia-y-consumo/organismos-de-consumo/que-es-y-para-que-sirve-una-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-omic/ 

A ver que puede comentar un experto. Mucha suerte.