¿Qué estará mal conectado en la cerradura eléctrica?

Pido disculpas desde ya. No soy especialista pero tengo un problema y ya no se como solucionarlo. Hice instalar una cerradura eléctrica con un portero wi-fi que abre la cerradura desde una aplicación que se descarga al celular. Un electricista realizó toda la conexión como corresponde pero tenemos un inconveniente: Cuando se apaga la luz y la corriente vuelve, la cerradura comienza a sonar como si le estaríamos dando la orden de abrir y no para de sonar hasta que cortamos la electricidad por temor a que se queme. Hemos intentado conectarla de otra manera pero pasa lo mismo. ¿Qué puede estar mal conectado o por qué puede estar pasando esto?

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Cuando restableces la luz, seguramente el wifi no se restablece solo y sin wifi la cerradura seguramente se vuelve loca y no para de abrir. Confirma si el wifi restablece señal y la cerradura vuelve a tener cobertura al volver la luz.

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