Rectificación en la dirección de una factura
Hace dos semanas compré un artículo a través de Internet para lo cual tuve que registrarme en la página del vendedor y cumplimentar los datos que me iba pidiendo en la página.
Uno de los primeros datos era mi dirección y a continuación pedían la dirección de entrega y en este caso direcciones diferentes.
También me pidieron mi correo electrónico y hace unos días que me llego al correo, la factura indicando mi nombre y la dirección donde yo vivo, diferente a la de entrega del producto.
Inmediatamente por medio del correo electrónico me puse en contacto con la tienda, indicándoles que pusieran mi nombre y la dirección de entrega, una casa de mi propiedad que actualmente tengo alquilada.
El motivo por el que deseo que cambien la dirección de entrega es para poder desgravar la factura cuando tenga que hacer la declaración de la renta y después de tres correos a la tienda, siempre me dicen que no pueden cambiar ese dato.
¿Hay alguna posibilidad de que me cambien la dirección en la factura?