Como configuro el flow box de cablevisión

Hace unos días contrate el servicio de cablevision flow y me instalaron el flow box que transmite tv a través del hdmi. Cundo lo enciende demora en aparecer la imagen y a veces no aparece, si lo hace el sonido.

¿Cómo podría solucionarlo? El control remoto es ese que tiene el ok redondito.

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I. Hola Nadine, por mi parte no he logrado encontrar información precisa, lo siento.

Sin embargo deseaba dejarle una serie de tutoriales que podrían ser de su interés para realizar la configuración por su cuenta, ojalá haya suerte.

https://www.youtube.com/watch?v=EVTEfASQBwc 

https://www.eldestaque.com/todo-sobre-el-control-remoto-flow-cablevision/ 

https://cablevisionfibertel.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5957/~/quiero-configurar-closed-caption-en-mi-decodificador-flow 

https://cablevisionfibertel.custhelp.com/app/answers/list 

https://clientes.cablevisionfibertel.com.ar/?view=loginFlow&callback=MisConsumos 

https://www.youtube.com/watch?v=rnoijLpTAug 

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