Pantalla congelada por unos segundos y si estoy escuchando música, se escucha ralentizada cuando la pantalla se congela
Me gustaría un poco de ayuda para ver si puedo resolver este problema yo misma.
Como dije, estoy en el ordenador tranquilamente y de repente se me congela la pantalla por unos 6 segundos y si por ejemplo estoy viendo una serie y se me congela pasa que se escucha la música con un ruido extraño como si estuviera de repente ralentizada durante ese bloqueo y luego todo es normal, no pasa nada más a parte de eso. Me enciende normal y todo normal. El problema en sí solo me viene como 1 o 2 veces al día.
Mi pc es gaming por así decirlo: gtx 1060 MSI/16 ram kingston hiperx/ la placa es gaming pro carbon msi z270/ fuente chachi, ahora no me acuerdo/el windows (pirata) esta en una memoria ssd de samsung/ procesador intel i5 7500
Y no, por favor, no quiero tener que formatear, todo menos eso... Está todo actualizado tanto gráfica como windows