No me dejan devolver un paquete

Hace una semana compre una cosa por error y tengo 30 días para devolverlo pero la tienda me exige que sea una empresa de transporte quien lo haga. Yo vivo relativamente cerca y llevar el paquete me cuesta casi nada. Sin embargo me sale por una agencia 50€.

Me gustaría saber si eso es legal o no, porque como ya digo vivo muy cerca y no me cuesta nada.