¿Calentador neckar no funciona necesito el manual del mando a distancia para configurarlo alguien lo tiene?

I. Hola Miguel, en mi caso no soy conocedor pero quisiera trasladarle la información que vi por si pudiese serle de alguna utilidad mientras le atiende un experto de primera mano, en primer lugar los manuales, que son pocos pero tal vez arrojen algo de luz, por desgracia no encontré nada relativo al mando en una primera búsqueda.

https://www.google.com/amp/s/docplayer.es/amp/35873036-Manual-de-instalacion-y-uso-lea-cuidadosamente-este-manual-antes-de-usar-este-producto.html

https://www.manualslib.es/products/Neckar-W10-Serie-392697.html.

https://es.scribd.com/document/490208460/Manual-Neckar-W8-10-AME.

Y la información sobre la incidencia que vi, creo que al parecer el termo está bloqueado, ruego me disculpe la molestias de lectura,

https://www.google.com/amp/s/caldera-condensacion.es/calentador-neckar-bajo-nox-bloqueado/amp/.

https://www.google.com/amp/s/blog.suner.es/se-enciende-una-luz-roja-en-la-caldera%3fhs_amp=true.

https://www.google.com/amp/s/caldera-condensacion.es/calentador-neckar-bajo-nox-bloqueado/amp/.

https://codigocalderas.com/neckar-w8-10/.

Calentador neckar automático no enciende.

https://youtu.be/YFfyEkklInU.

https://youtu.be/Q2hSYUsSRN8..

Deseaba decirle también que en la comunidad YoReparo tratan esta misma incidencia pero es necesario darse de alta como usuario para poder leer el contenido y participar, es una opción en caso de que aquí tarde en recibir respuestas, mucha suerte y ánimo

https://www.google.com/amp/s/www.yoreparo.com/es/electrodomesticos/calentadores-agua/preguntas/amp/646857/calentador-neckar-no-enciende-llama-piloto.