Obligación de domiciliar las facturas de luz

Tras un corte de luz solicitado por una impresentable inquilina, para darlo de alta la compañía me exige un N° de cuenta bancaria y el importe del alta ya lo cargan en la primera factura. Yo necesito la solicitud y la factura del alta por separado para reclamarlo a la exinquilina.

Ante esto, me urge saber:

-¿Estoy obligado a domiciliar la luz?

-¿Puedo exigir una factura únicamente del alta?