I. Hola Ernesto, no soy experto pero creo cabe la posibilidad de que el problema que presenta su ordenador sea en realidad un fallo en la memoria Ram, en el disco duro o incluso en la placa base, al menos dentro de mi ignorancia.
Podría analizar (estresar) los módulos de memoria Ram con estos tres programas que son capaces de detectar si la memoria tiene algún tipo de problema.
https://www.ocbase.com/
https://www.memtest.org/
https://www.mersenne.org/download/
Comprobar la estabilidad del disco duro es posible con estos dos programas
http://www.hdtune.com/
https://crystalmark.info/en/download/
Este sería el resto de programas para diagnosticar los diferentes componentes o piezas de un ordenador. Creo que estos son los principales.
OCCT (Diagnostica la mayor parte de componentes, como placa base, procesador, disco duro o memoria ram. No analiza la fuente de alimentación, ni las unidades lectoras)
Aida64 (Análisis de componentes y mantenimiento del sistema)
Sound Card Analyzer (Analiza el funcionamiento de la tarjeta de sonido)
3D Mark (Analiza el estado y rendimiento de la tarjeta gráfica)
Geekbench (Análisis y manteniento de la tarjeta gráfica)
Passmark (Analiza el estado y rendimiento del equipo en general)
Memtest (Sólo diagnostica la memoria Ram)
TestDisk (Dirigido sólo a testear el disco duro)
MHDD (Test y reparación de discos duros -Sectores dañados-
También existen tarjetas de diagnóstico de placas base, tiene un precio contenido y en la mayoría de casos localizan el problema que pueda presentar la placa base.
https://www.google.es/search?client=opera&q=tarjeta+diagnóstico+placa+bae&sourceid=opera&ie=UTF-8&oe=UTF-8#q=tarjeta+diagn%C3%B3stico+placa+base
En ese sentido, la placa base en ocasiones suele tener condensadores de tipo electrolítico, en lugar de condensadores sólidos, que son en la actualidad los más utilizados y ofrecen una mayor calidad/duración.
Es posible que alguno de estos condensadores esté dañado -sulfatado-, quedando hinchados por su parte superior, aunque es una posibilidad remota podría acceder al interior de la torre y revisar el aspecto físico de la placa
Por último también podría actualizar la Bios de la placa base por su versión más reciente.
Ojalá pueda alcanzarse un diagnóstico, ánimo.