¿Puedo recuperar la señal pagada para un coche de segunda mano?
Fui a ver un coche de segunda mano a una empresa SL de compra-venta. Después de un par de días y de llegar a un acuerdo en el precio por whatsapp, pagué una señal como reserva. Después, he reclamado varias veces el recibo o contrato de arras de dicha señal y el contrato de compra-venta y garantía para su revisión antes de la firma. A la tercera, me pasaron el contrato de arras ( de 1 página y bastante cutre que no he firmado) y el de compra-venta me dan largas como si no supiesen lo que es. Toda la gestión e intercambio de mensajes han sido por whatsapp. Harto, les indico que anulo la compra y que deseo me devuelvan la señal y siguen insistiendo en que ya me pasaron el contrato y que no entienden qué estoy reclamando. He leído que es difícil, pero también he visto que hay sentencias que dan la razón al consumidor por el derecho de desistimiento, al considerarse una operación que no se ha cerrado físicamente y donde las gestiones han sido a distancia. ¿Qué me podéis decir?