Fallos gráficos en mi pc en el programa de fotos de Microsoft

https://www.imagenes-temporales.com/subidas/ver/m7k6vp/ 
Mi aplicación de fotos de Microsoft empezó a no mostrar nada, aparece la interfaz pero vacía, se podría considerar un error gráfico, ya que si paso el puntero si aparecen los contorno de los menús y las fotos pero nada más.
Otra aplicación de visualización si muestra las imágenes.
La paquetería office también llega a fallar (no al grado de no mostrar nada) pero también falla la interfaz, desaparecen iconos hasta que pasa el puntero sobre ellos, se llena de líneas, cosas como esas.
También llega a fallar en tiempos prolongados de uso la interfaz de windows, pero se arregla reiniciando la laptop.
Es una laptop, con procesador con gráficos integrados amd:

AMD A12-9700P RADEON R7, 10 COMPUTE CORES 4C+6G 2.50 GHz y 12 de ram

¿Dónde podria ser el error? ¿En el software o hardware? La laptop tiene ya 7 años

1 Respuesta

Respuesta

I. Hola Takashi, no soy experto, no puedo atenderle y tampoco puedo ver la imagen que nos facilita, perdone, pero ya que el sistema de la página para subir imágenes no funciona, podría intentar subirla de nuevo utilizando una página externa desde la cual poder subir o almacenar el archivo/imagen, por ejemplo "Postimage", muy útil sobretodo si estamos utilizando un smartphone.

http://postimage.org/?lang=spanish 

El código que obtendremos de esta página se pegará aquí en el recuadro de creación de mensajes.

Por desgracia tampoco logré encontrar información concreta sólo creo que aproximada que deseaba trasladarle por si le fuese de alguna utilidad. Disculpe las molestias, ojalá una persona conocedora y yo mismo podamos atenderle en base a la imagen de su escritorio que pueda facilitarnos. Ánimo.

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