Golpe con matricula pero sin testigos

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Seguros. Cobertura seguro: puerta garaje me da en coche y rompe la luna trasera al cerrarse la puerta de forma inesperada

La puerta de mi garaje se cierra de forma inesperada y cae encima de mi cohe y me da en la luna trasera del coche y la rompe y se me queda atascado el coche que también deforma la puerta. La compañía de seguros del coche dice que no cubre la puerta...
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Indignación ante un supuesto siniestro, en el que mi aseguradora afirma que tiene mi matricula... No entiendo nada!

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He recibido una carta del juzgado y no se lo que significa pido por favor que me lo aclaren, les cito a continuación lo que dice la carta, la carta es del JUZGADO DE PRIMERA INSTANCIA E INSTRUCCIÓN Nº2. Proc: auxilio judicial nacional....
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