¿Cuánto me pueden cobrar por no haber lectura en el contador de gas al estar averiado este?

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Cobro recibo de agua

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En el libro de reclamaciones bien 3 casillas que dicen 1 recuperar el dinero 2 investigación con sanción 3 nada o no estoy segur

Quiero pedir el libro de reclamaciones y hay 3 casillas 1 recuperar el dinero 2 investigación con sanción y la 3 no estoy seguro lo que pone que casilla tengo que marcar para que tengamos un arbitraje muchas gracias es respecto al coche conplado en...
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Consumo eléctrico irregular.

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