Incumplimiento al 8.2.3

Preguntas y respuestas relacionadas

Exclusiones norma iso 9001 diseño y desarrollo

Estoy implantanto un ISO 9001 y 14001 en una empresa de servicios dedicada a multiservicios intensivos en personal(o sea aportar personal a entidades)Esta empresa cuando realiza una propuesta económica detalla el horario que se va a seguir, el...
1 respuesta

Indicador Eficacia en SGC

Mi pregunta al momento es sobre si ud considera que existe algún indicador que me pudiera ayudar, debido a que al momento en el área del SGC estamos necesitando un indicador que mida la eficacia del SIstema de Calidad, es decir como medir que las...
1 respuesta

SGC en estudio juridico exclusion del 7.3 iso 9001

En la implementación de un SGC bajo ISO 9001, la idea es no aplicar la clausula 7.3 de diseño y desarrollo, es decir excluirla Me baso en esta exclusión dado que principalmente el producto final de esta organización de servicios se circunscriben a...
1 respuesta

Novata en implantación ISO 9001-2000

Te comento mi situación, me han contratado en una empresa gestora final de Residuos (restos vegetales, lodos de depuradora...) y tengo que implantar la iso 9001:2000. No se por donde empezar. Estoy echa un lio, no se si yo sola podré llevar a cabo la...
1 respuesta

Historia del iso 9004

Quisiera pedirle una breve historia del iso 9004, ya que no encuentro mucha información clara y precisa de esto. Tengo entendido que la 1° versión fue en 1994 llamándose "GESTIÓN Y ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE CALIDAD.REGLAS GENERALES", en el 2000 fue...
1 respuesta

Control y gestión de calidad

Hace varios años que tengo una fabrica de muebles. Últimamente estoy teniendo muchops problemas de calidad, y no tengo ninguna herramienta para medir tiempos y métodos no tenemos ningún manual ni nada. Quisiera saber por debería empezar para...
1 respuesta

¿Realmente pueden quitarte el certificado?

Soy nuevo en el foro, y para empezar, quería haceros una pregunta interesante. Todos los que trabajamos en calidad sabemos que la posibilidad de que te quiten el sello existe, si no no tendrían sentido las auditorías, pero... ¿Alguno de vosotros...
1 respuesta

Aseguramiento y control de la calidad

Cuando hablamos de aseguramiento y control de la calidad, a que se refiere realmente, que actividades se deben desarrollar para evidenciar que se asegura y controla la calidad, sorry si no esta muy clara la pregunta, pero es que no me queda claro a...
1 respuesta

No conformidad y satisfacción

Tengo dudas, pues veo que se mezcla la medición de la satisfacción del cliente con la conformidad del servicio, estando está ultima vinculado al cumplimiento de la conformidad del servicio con los requisitos contractuales y la satisfacción es un...
1 respuesta

¿Cómo puedo mejorar los objetivos en la gestión de calidad?

Quisiera que me ayudaras a mejorar estos objetivos de calidad por favor, ya que, estoy encargada de reformular los objetivos y la verdad que es un tema nuevo para mi y me ha costado demasiado, la empresa en que trabajo se dedica a la capacitación en...
1 respuesta
¿No es la pregunta que estabas buscando?
Puedes explorar otras preguntas del tema