dodompa

Sin duda es una necesidad, desde mi punto de vista. Estás hablando de implantar sistemas de gestión de calidad. Implantar quiere decir montar algo que funcione. Ahora veamos lo que dice la ISO9000, por ejemplo, que es calidad. Dice que es el grado...

En realidad el auditor te requiere únicamente lo que tu has puesto en los procedimientos que te requieres a ti mismo, a tu empresa, vamos. Seguramente tienes un procedimiento de competencia, toma de conciencia y formación un poco por encima de...

Me haces una pregunta muy compleja porque afecta a un montón de cosas. El área de proceso de Medida y Análisis de CMMI es bastante extensa. En realidad, como dice en la introducción, esta área de proceso se encarga de dar soporte a la gestión de toda...

Perdón por tardar tanto en contestar. La respuesta en una sola palabra es SÍ. Si tuvisteis un sistema de calidad implantado y certificado, los procedimientos que teníais en el mismo, eran válidos. Tendríais que evaluar si desde entonces hasta ahora...

Te respondo. El que valides un proceso u otro depende de si esos son los procesos que constituyen parte del alcance del sistema de gestión de la calidad. Me explico. Supone que en tu empresa, que parece dedicarse a algo relacionado con la...

Pues creo que ni una cosa ni otra. Me explico. El sistema de gestión de calidad, y el certificado de empresa registrada ISO 9001: 2000 es a nivel de empresa. Ahora bien, el alcance de ese sistema de calidad y de ese certificado pueden ser uno o...

Esas preguntas son un poco subjetivas. Te respondo desde mi punto de vista. La calidad por la calidad no tiene sentido. Los sistemas de calidad se montan para ganar más dinero, más cuota de mercado, más clientes, etc. ¿Cuál es el objetivo de...

Que tu software sea o no original no afecta a la calidad del producto. Por lo tanto, es un aspecto que no se va a considerar en una auditoría de certificación ISO 9001:2000. A nivel particular e independientemente de la calidad, soy partidario del...

¿Por dónde empezar a responderte? Deduzco por tus comentarios que no tienes experiencia en calidad. ¿Y en gestión de proyectos? Primero unas generalidades, y después unos consejos. Las generalidades. Implantar una norma ISO o cualquier otra cosa,...

Sintiéndolo mucho, no hay un sitio desde el cual te puedas bajar gratis la ISO 9001:2000 que sea legal. Por toda copia legal de la norma hay que pagar. En www.aenor.es te la puedes descargar al instante por un módico precio. No es cara.