Problemas A/A
Hola,
tengo un Climatizador Toshiba 13UKHP de hace un año y medio, todavía esta en garantía (2 años).
El problema es que la unidad exterior hay días que al ponerlo en marcha se pone a vibrar de forma bastante fuerte (no hay tornillos exteriores sueltos), parece que la procedencia esta en el interior de la unidad.
El ruido lo hace al minuto de arrancar el compresor y suele parar en uno o dos minutos.
El ruido es bastante fuerte y molesta a los vecinos.
El problema que tengo es que hay días que lo hace y días que no, por lo que me da miedo llamar al servicio Técnico, que venga y ese día no le de por hacer ruido, Y si me espero a ver si evolución a peor, igual se me pasa la garantía.
¿Qué puede suceder?
¿Qué puedo hacer en mi caso?
Si llamo al SAT, vienen y no hace ruido, ¿habrá algún problema?
Un Saludo.
tengo un Climatizador Toshiba 13UKHP de hace un año y medio, todavía esta en garantía (2 años).
El problema es que la unidad exterior hay días que al ponerlo en marcha se pone a vibrar de forma bastante fuerte (no hay tornillos exteriores sueltos), parece que la procedencia esta en el interior de la unidad.
El ruido lo hace al minuto de arrancar el compresor y suele parar en uno o dos minutos.
El ruido es bastante fuerte y molesta a los vecinos.
El problema que tengo es que hay días que lo hace y días que no, por lo que me da miedo llamar al servicio Técnico, que venga y ese día no le de por hacer ruido, Y si me espero a ver si evolución a peor, igual se me pasa la garantía.
¿Qué puede suceder?
¿Qué puedo hacer en mi caso?
Si llamo al SAT, vienen y no hace ruido, ¿habrá algún problema?
Un Saludo.
1 Respuesta
Respuesta de patresse
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Si me dices que el problema es al ponerlo en marcha pues que cuando acuda el servicio técnico lo ponga varias veces hasta que lo haga. Si no es posible que vuelvan al día siguiente. Una cosa te ha de quedar clara, al comprar el aparato tu pagas una parte para poder disfrutar de un servicio técnico. El problema del aparato no es culpa tuya y por tanto, estando como esta en garantía el servicio técnico tiene la obligación de darte la solución. De todas formas, aunque no haga ruido el aparato, cuando vayan a verlo, me imagino que lo destaparan por si ven algo anormal.
