Ayuda por favor

Disculpa, si me pudieras ayudar te lo agradecería, tengo un refrigerados general electric, no es viejo lo compramos en el 2001, según eso no hace escarcha y la verdad no hacía hasta hace poco que la parte de arriba se llena de escarcha y la parte de abajo no enfría nada, las cosas se echan a perder y la verdad no se que le pase, te agradecería mucho tu ayuda.

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Necesitaría que seas más explicativo en tu pregunta, por lo que te entiendo lo que le sucede a la heladera, pueden ser dos cosas que este teniendo una perdida de refrigerante(Gas) o bien el motor no esta rindiendo lo que corresponde. También puede ser que este más tiempo parada que lo que marcha. Necesitaría en la medida que puedas verifiques cuanto anda y cuanto para... si llegaras a notar que no para es que indudablemente es los dos primero problemas que te menciono.. no dejes de escribirme para decirme los datos que te pido. Un abrazo
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Lo siento, no entiendo mucho de frigoríficos. Pero si el compresor arranca, lo más seguro es que tengas falta de gas refrigerante.

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