No sale agua caliente

Hola experto, espero que me puedas ayudar, ya no se que más toquetear. Resulta que tengo una caldera beretta kompakt y el agua no sale caliente a pesar de poner la ruedecilla del agua al máximo. Pero la calefacción si funciona perfectamente. De vez en cuando, muy de vez en cuando la llama del agua se enciende pero solo unos segundos y se apaga, así que el agua ni se caliente. Por favor ayudame! Muchas gracias anticipadas!