Problema con la caldera

Hola,
estoy bastante desconcertado con mi caldera marca Ariston (microgenus 23 MFFI). Cuando abrimos el sgua sanitaria no calienta. Los pilotos de indicación de temperatura se quedan en la primera posición (agua fría). Apagamos el agua y la caldera y 1 de cada 5 veces los pilotos suben hasta la tercera posición. En ese momento el agua vuelve a salir caliente.
Muchas veces cuando apagamos la caldera en la situación contada anteriormente y volvemos a encender, la llama se enciende sola sin tener abierto el grifo.
Últimamente cuando ponemos la calefacción también empieza a hacer cosas raras. Las luces de temperatura se apagan todas y la caldera hace como si se resetease para luego volver las luces de temperatura a su posición normal.
Llamamos a un servicio técnico pero no pudieron darnos una respuesta confirmada. Hablaban de si serían los sensores de temperatura pero com ya he dicho sin confirmar...
¿Qué podría ser?
Un saludo y muchas gracias,
David