Aire acondicionado

Hola y gracias de antemano por tu ayuda. Mi problema es el siguiente: Tengo un aparato Firstline unos años y todo iba bien. Tiene bomba de calor. Este mes lo he usado varias veces. Ahora me ha ocurrido que lo pongo para que de calor y da la señal acústica cuando lo conecto, empieza un zumbido como para ponerse en marcha, a los 5 segundos se para el zumbido y a los 30 segundos vuelve a ponerse otros 5 segundos y así va poniéndose y quitándose. El ventilador de la unidad exterior no para de funcionar. Al empezar el zumbido, observo que la luz de la habitación sufre un pequeño bajón y al parar se recupera.
¿Puedes decirme qué ocurre y cómo solucionarlo?. Gracias de nuevo y un saludo.